1. 2. 1 準備工作 健康一體機成立護理健康宣教小組，制定全程健康宣教手冊，手冊內(nèi)容包含體檢前的準備工作，如各體檢項目的檢查方式、適用人群、注意事項及檢查意義，健康體檢中心的布局以及一般體檢流程，同時還包括體檢中常見疾病的臨床表現(xiàn)及相應的健康指導，對于常見的檢驗項目應標注每一項升高或者降低對應的常見疾病，并且在手冊中注明咨詢電話，以方便體檢者在體檢結(jié)果出來后進行相應的咨詢。

  

　　1. 2. 2 制定健康一體機健康體檢流程 制定體檢流程前護理人員應充分掌握各檢查項目的標準及意義，充分了解體檢者的體檢目的及需求，綜合相關(guān)專家的意見及體檢者的需求為體檢者選擇合理的體檢套餐并制定合理的體檢流程指引表。全程健康宣教表。

　　1. 2. 3 體檢流程 健康一體機實驗組采用制定好的全程健康宣教方式進行體檢，按上表的流程并綜合體檢者的體檢項目為體檢者制定科學合理的體檢路線，抓好體檢過程中的每一個環(huán)節(jié)，每個體檢項目診室門口都會有 1 人進行點對點護理服務，以滿足體檢者的需求。對照組采用傳統(tǒng)的體檢流程進行體檢，受檢者領取條形碼后，護理人員做好體檢注意事項的介紹以及常規(guī)的體檢流程，體檢者根據(jù)手中條碼自行尋找診室進行體檢。

　　1. 3 評價標準 健康一體機在全部體檢項目完成后，以調(diào)查問卷的形式對體檢者進行信息的回饋，主要針對體檢的時間、體檢效率、體檢者的滿意度、護士的溝通能力、服務的主動性及全程健康宣教的效果進行調(diào)查。關(guān)于護理人員的表現(xiàn)及體檢的效率、體檢者滿意度均以 0 ~ 10 分進行評分，對數(shù)據(jù)應用統(tǒng)計學方法進行處理。

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