1. 2. 1 準(zhǔn)備工作 健康一體機(jī)成立護(hù)理健康宣教小組，制定全程健康宣教手冊(cè)，手冊(cè)內(nèi)容包含體檢前的準(zhǔn)備工作，如各體檢項(xiàng)目的檢查方式、適用人群、注意事項(xiàng)及檢查意義，健康體檢中心的布局以及一般體檢流程，同時(shí)還包括體檢中常見(jiàn)疾病的臨床表現(xiàn)及相應(yīng)的健康指導(dǎo)，對(duì)于常見(jiàn)的檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)標(biāo)注每一項(xiàng)升高或者降低對(duì)應(yīng)的常見(jiàn)疾病，并且在手冊(cè)中注明咨詢(xún)電話(huà)，以方便體檢者在體檢結(jié)果出來(lái)后進(jìn)行相應(yīng)的咨詢(xún)。

  

　　1. 2. 2 制定健康一體機(jī)健康體檢流程 制定體檢流程前護(hù)理人員應(yīng)充分掌握各檢查項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)及意義，充分了解體檢者的體檢目的及需求，綜合相關(guān)專(zhuān)家的意見(jiàn)及體檢者的需求為體檢者選擇合理的體檢套餐并制定合理的體檢流程指引表。全程健康宣教表。

　　1. 2. 3 體檢流程 健康一體機(jī)實(shí)驗(yàn)組采用制定好的全程健康宣教方式進(jìn)行體檢，按上表的流程并綜合體檢者的體檢項(xiàng)目為體檢者制定科學(xué)合理的體檢路線(xiàn)，抓好體檢過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)體檢項(xiàng)目診室門(mén)口都會(huì)有 1 人進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)護(hù)理服務(wù)，以滿(mǎn)足體檢者的需求。對(duì)照組采用傳統(tǒng)的體檢流程進(jìn)行體檢，受檢者領(lǐng)取條形碼后，護(hù)理人員做好體檢注意事項(xiàng)的介紹以及常規(guī)的體檢流程，體檢者根據(jù)手中條碼自行尋找診室進(jìn)行體檢。

　　1. 3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 健康一體機(jī)在全部體檢項(xiàng)目完成后，以調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)體檢者進(jìn)行信息的回饋，主要針對(duì)體檢的時(shí)間、體檢效率、體檢者的滿(mǎn)意度、護(hù)士的溝通能力、服務(wù)的主動(dòng)性及全程健康宣教的效果進(jìn)行調(diào)查。關(guān)于護(hù)理人員的表現(xiàn)及體檢的效率、體檢者滿(mǎn)意度均以 0 ~ 10 分進(jìn)行評(píng)分，對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行處理。

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