健康一體機(jī)體檢中心管理一體化服務(wù)
健康一體機(jī)體檢中心管理一體化服務(wù)
健康一體機(jī)體檢中心健康管理一體化服務(wù)的建立是根據(jù)該院體檢中心現(xiàn)狀和廣大市民對健康體檢服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,成立了健康管理一體化服務(wù)模式。目前,該院健康管理一體化服務(wù)的主要核心內(nèi)容包含著以下內(nèi)容[5]：①為體檢者提供體檢前后的健康教育和培訓(xùn)；②提供數(shù)字化的健康檔案管理及健康體檢服務(wù)模式；③根據(jù)患者的需求與健康狀況為患者提供針對性的管理服務(wù)；④逐步完善健康服務(wù)管理模式。
1.4現(xiàn)階段體檢中心健康管理一體化服務(wù)要點(diǎn)
�、�健康一體機(jī)服務(wù)流程要具有覆蓋面廣,級(jí)別較低,能夠?yàn)椴煌瑢哟蔚娜颂峁┓⻊?wù)；②應(yīng)用便捷、迅速；③包括很多健康教育知識(shí),內(nèi)容豐富全面,能夠?yàn)轶w檢者提供更多的服務(wù)方法；④建立起符合于國民健康的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型；⑤健全的健康服務(wù)機(jī)構(gòu)是保證健康的主要路徑,是健康管理服務(wù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿υ慈?同時(shí)也會(huì)給醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和收入。2該院健康管理一體化服務(wù)模式與內(nèi)容該院健康管理一體化服務(wù)設(shè)備精良、項(xiàng)目齊全、服務(wù)較好,已經(jīng)得到了群眾的認(rèn)可,獲得了“健康管理示范基地”的榮譽(yù)稱號(hào)。該院一體化主要服務(wù)內(nèi)容包括健康知識(shí)教育、健康管理、體檢者的檔案管理以及患者的疾病管理等內(nèi)容。
2.1健康知識(shí)宣教
為健康一體機(jī)體檢者提供健康教育服務(wù),讓體檢者對相關(guān)的疾病知識(shí)有著一定的認(rèn)識(shí),讓體檢者明白良好的生活習(xí)慣是預(yù)防疾病的重要方式。該院開展健康教育的主要內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：①為每位患者提供檢前咨詢服務(wù)、檢中指導(dǎo)服務(wù)以及檢后健康服務(wù),開通短信、手機(jī)APP等網(wǎng)上健康知識(shí)服務(wù)模式；②該院開展了健康管理一體化模式會(huì)議,探討發(fā)展方案及健康管理辦法的探索；③為體檢者提供檢后健康評(píng)估服務(wù),并針對每位體檢者展開疾病防治解說。
�、贋槊课惑w檢者建立電子信息檔案,該院可以安排相關(guān)醫(yī)學(xué)專家、健康專家定期的對個(gè)人的健康狀況進(jìn)行評(píng)估與分析,針對每個(gè)人制定出針對性的健康管理方案,當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者某種疾病風(fēng)險(xiǎn)增加時(shí),則對患者發(fā)出健康提醒,這有助于重大疾病的預(yù)防；②以個(gè)人的信息檔案為基礎(chǔ),通過微信、QQ、電話等為個(gè)人提供問藥問醫(yī)咨詢服務(wù),讓體檢者能夠在第一時(shí)間在任何地方都可以獲得用藥指導(dǎo)、準(zhǔn)確服用藥物,避免了亂用藥物給患者帶來的傷害。
